Att veta vad man vill säga och till vem är en ganska lätt uppgift. Det är sedan svårigheterna börjar att få mottagarna att ta till sig budskapet och förstå.
Alla som någon gång rest med Ryanair har upplevt det svåraste momentet på hela resan, gå ombord och hitta en sittplats. Det uppstår många situationer i samband med det och det är allmänt jobbigt för alla. Den förste februari 2014 införde Ryanair äntligen att alla passagerare fick en sittplats i sin incheckning. Problemet är bara att budskapet inte har gått fram till resenärerna!
Trots en informationstext på hemsidan och ett sittplatsnummer på biljetten, så sprang passagerarna snabbt ut och satte sig på bästa plats. Varpå när näste person kommer, får den som satt sig fel flytta på sig. Det gjorde att det tog lika lång tid som förut att få alla på plats
Vad kan vi lära oss av detta?
Man kan inte informera för mycket. När man själv tycker att det börjar bli tjatigt det är då man börjar att nå ut med sitt budskap.
Så fortsätt att trumma på med ditt budskap med en uthållighet, så skall du se att du får de resultat som du hoppats på.
#blogg100 #006
Senaste kommentarer